Cartão Transporte Estudante Urbes — como solicitar
Cartão Transporte Estudante Urbes em Sorocaba: endereço, telefone, horários, como chegar e requisitos. Orientações para atendimento, documentos, agendamentos e canais oficiais. Guia rápido do serviço municipal ou estadual na cidade, otimizado para buscas locais.
Cartão de Transporte Estudante URBES — cadastro, recarga e renovação
O Cartão de Transporte Estudante URBES garante praticidade e economia para alunos de escolas públicas e particulares de Sorocaba. O cadastro deve ser feito diretamente no site da URBES Mobilidade e Trânsito, com envio digital de documentos escolares e pessoais. Após aprovação, o estudante retira o cartão em um posto autorizado.
A recarga pode ser feita online, via aplicativo ou em pontos credenciados espalhados pela cidade. Já a renovação anual exige a atualização da matrícula e comprovante de residência. O cartão é pessoal e intransferível, com benefícios tarifários que incentivam o uso do transporte coletivo de forma regular e segura.
Em caso de perda, roubo ou problemas técnicos, o titular deve solicitar segunda via na URBES mediante taxa administrativa. Esse sistema reforça a mobilidade estudantil e integra os ônibus municipais de Sorocaba ao calendário escolar, promovendo acessibilidade e eficiência no deslocamento diário.
O atendimento para o Cartão Estudante na URBES de Sorocaba é realizado principalmente de forma online, pelo site da URBES. O processo é feito totalmente pela internet, sem a necessidade de deslocamento para postos de atendimento. É preciso preencher o formulário online, anexar os documentos necessários e acompanhar o status do pedido pelo mesmo sistema.
Contato, Endereço e Funcionamento
Para informações adicionais, é possível entrar em contato pelos telefones
- Unidade: URBES Central — Av. General Osório, 140, Centro, Sorocaba/SP
- Telefone: (15) 3519-3100
- Atendimento: seg–sex, 8h–17h (exceto feriados)
- Serviços: cadastro, validação, recarga, segunda via e renovação anual
Quem tem direito
- Alunos do fundamental, médio, técnico e superior, matriculados em instituição reconhecida.
- Residência em Sorocaba (comprovante até 90 dias).
- Uso pessoal e intransferível; sujeito a auditoria e bloqueio por uso indevido.
Como solicitar (online ou presencial)
- Acesse o portal URBES e preencha o cadastro.
- Anexe documentos digitalizados (ver lista abaixo).
- Confirme o posto de retirada e receba o protocolo por e-mail.
- Retire o cartão na URBES Central (ou posto indicado) em até 5 dias úteis.
Documentação necessária
- RG e CPF do estudante;
- Comprovante de matrícula atualizado;
- Comprovante de residência (até 90 dias);
- 1 foto 3x4 recente;
- Autorização assinada (menores de 18 anos).
Recarga e gestão do saldo
Recargas pelo app URBES, web ou pontos físicos. Saldo atualiza em até 2h após pagamento (Pix/Cartão). Serviços digitais: extrato, bloqueio e 2ª via.
- Terminais: Santo Antônio, São Bento, Vitória Régia, Paineiras;
- URBES Central — Av. General Osório, 140.
Renovação anual e segunda via
- Renovação: envie novo comprovante de matrícula pelo portal ou leve ao guichê.
- Segunda via: solicite no site; taxa administrativa e retirada em até 5 dias úteis.
- Bloqueio imediato em caso de perda/roubo via app URBES.
Integração e regras de uso
- Integração eletrônica em até 1h15 (mesmo eixo de transporte).
- Uso exclusivo do titular; fiscalização ativa (bilhetagem + analytics).
- Válido apenas em linhas municipais sob gestão URBES.
Links úteis
Consulta oficial: Prefeitura de Sorocaba
Perguntas frequentes
Quem tem direito ao Cartão Estudante URBES?
O benefício é voltado a alunos do ensino fundamental, médio, técnico e superior, regularmente matriculados e residentes em Sorocaba. O cartão é pessoal e intransferível, sujeito à validação da URBES.
Como realizar o cadastro para emissão do Cartão Estudante?
O cadastro pode ser feito online no portal da URBES ou presencialmente na unidade central. É necessário apresentar RG, CPF, comprovante de residência e de matrícula, além de foto 3x4 recente.
Qual o prazo para emissão do cartão?
Após a análise e aprovação da documentação, o cartão é emitido em até cinco dias úteis. O estudante recebe um protocolo de acompanhamento e aviso de retirada por e-mail ou SMS.
Onde posso recarregar o Cartão Estudante?
As recargas podem ser realizadas no site da URBES, pelo aplicativo oficial ou nos terminais Santo Antônio, São Bento, Vitória Régia, Paineiras e na própria URBES Central, com atualização do saldo em até duas horas.
Como proceder em caso de perda, roubo ou danos ao cartão?
O estudante deve realizar o bloqueio imediato pelo aplicativo URBES e solicitar uma segunda via online ou presencialmente. É cobrada uma taxa administrativa, e o novo cartão pode ser retirado em até cinco dias úteis.
Como funciona a renovação anual do benefício?
A renovação deve ser feita no início de cada ano letivo, mediante apresentação do novo comprovante de matrícula. O processo pode ser concluído totalmente online pelo portal da URBES.
O Cartão Estudante é válido para linhas intermunicipais?
Não. O benefício é restrito ao sistema de transporte urbano sob gestão da URBES, com integração garantida dentro da janela de 1h15 entre linhas municipais.
