CRAS Nova Esperança em Sorocaba — endereço, telefone, serviços e como chegar

O CRAS Nova Esperança, localizado na Rua Monsenhor Benedito Mário Calazans, 15 — Jardim Nova Esperança, Sorocaba-SP, é referência em atendimento socioassistencial no município. A unidade oferece cadastros, orientações e encaminhamentos a famílias em situação de vulnerabilidade social, com foco em promover inclusão, autonomia e fortalecimento de vínculos comunitários.

CRAS Nova Esperança em Sorocaba — endereço, telefone, serviços e como chegar
CRAS Nova Esperança em Sorocaba — endereço, telefone, serviços e como chegar

CRAS Nova Esperança — serviços, atendimento e rota

O CRAS Nova Esperança opera como a porta de entrada da proteção social básica do SUAS no território. Foco em eficiência operacional: acolhida qualificada, orientação objetiva, acompanhamento familiar (PAIF) e encaminhamentos ágeis para a rede municipal. Este conteúdo foi desenhado para reduzir atrito na jornada do cidadão — endereço, telefone, botões de ação, mapa responsivo, documentos e fluxo de atendimento — tudo em um único lugar, pronto para execução.

  • A unidade está localizada no bairro Jardim Nova Esperança, fácil acesso a partir da região oeste de Sorocaba.

  • Se for de carro ou aplicativo de transporte, basta inserir o endereço acima no seu GPS ou app de navegação.

  • Para transporte público, consulte as linhas municipais que atendem o bairro Jardim Nova Esperança e desçam nas proximidades da Rua Monsenhor Benedito Mário Calazans.

  • Dica operacional: para reduzir deslocamento e espera, entre em contato por telefone antes de se dirigir à unidade para verificar documentação necessária e horário de atendimento.

Endereço, telefone e como chegar

Endereço: (atualize o endereço oficial da unidade)
Telefone: (15) 3417-2610  (15) 3221-6108
Horário: segunda a sexta, 7h–17h (pode variar em feriados/recessos).

Serviços e escopo de atuação

Agenda de valor público com foco em impacto: prevenção de riscos, fortalecimento de vínculos, acesso a direitos e melhoria da qualidade de vida no território. O CRAS entrega atendimento humanizado com padrão de excelência e integração com a rede municipal.

  • Acolhida e orientação: escuta qualificada, identificação rápida da demanda e direcionamento para o melhor caminho de solução.
  • PAIF (acompanhamento familiar): atendimentos individuais e em grupo, plano de acompanhamento e monitoramento contínuo.
  • Encaminhamentos estruturados: integração com saúde, educação, trabalho, justiça e serviços socioassistenciais.
  • Benefícios eventuais: orientações sobre critérios municipais e documentação quando aplicável.
  • Convivência e vínculos: oficinas e atividades comunitárias conforme a agenda local.

Como agilizar seu atendimento

Documentos básicos

Leve RG, CPF e comprovante de endereço recente. Para demandas familiares, inclua documentos dos demais moradores (certidões, carteira de trabalho, comprovantes de renda e declaração escolar quando houver).

Fluxo de atendimento

  1. Acolhida: informe sua demanda na recepção para triagem imediata.
  2. Triagem: conferência documental, avaliação de prioridades e direcionamento.
  3. Atendimento técnico: escuta, orientação, registros e definição de próximos passos.
  4. Encaminhamentos: articulação com a rede municipal conforme a necessidade do caso.
  5. Fechamento: orientações finais e, se necessário, acompanhamento programado.

Outras unidades do CRAS em Sorocaba

Consulta oficial: Prefeitura de Sorocaba

Perguntas frequentes

Preciso agendar para ser atendido?

Depende da demanda do período. Em picos, a unidade organiza agendamentos para garantir fluidez. Recomenda-se confirmar por telefone antes de ir.

Quais documentos levar?

RG, CPF e comprovante de endereço recente. Em demandas familiares, leve documentos de todos os moradores.

Há prioridade de atendimento?

Idosos, gestantes, pessoas com deficiência e casos urgentes têm prioridade conforme legislação e avaliação técnica.

O atendimento psicológico é contínuo?

Há escuta qualificada e acompanhamento psicossocial. Quando necessário, são feitos encaminhamentos para serviços especializados.

Posso levar acompanhante?

Sim, quando necessário. Em atendimentos individuais, a equipe pode orientar a melhor composição para preservar a privacidade.

Como funcionam os encaminhamentos?

Após avaliação técnica, a equipe aciona a rede municipal (saúde, educação, trabalho, justiça) conforme a necessidade do caso.

Há atividades comunitárias?

Sim. Oficinas e grupos variam por período. Consulte a agenda na recepção para calendário e vagas.

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