Qual é o WhatsApp do Saae de Sorocaba?

Contato rápido com o  WhatsApp Saae Sorocaba

O WhatsApp do Saae de Sorocaba é uma das formas mais práticas e rápidas de entrar em contato com o Serviço Autônomo de Água e Esgoto da cidade. Cada vez mais, os cidadãos procuram canais digitais que facilitem a comunicação, evitando filas e chamadas demoradas. Por isso, o WhatsApp do Saae tornou-se uma ferramenta essencial para quem precisa de atendimento ágil.

Além de oferecer suporte direto, o número de WhatsApp permite registrar solicitações, esclarecer dúvidas e até acompanhar informações sobre serviços de água e esgoto em Sorocaba. Essa modernização faz parte do esforço do Saae em estar mais próximo da população.

Para que serve o WhatsApp do Saae Sorocaba?

O WhatsApp do Saae Sorocaba não é apenas um canal de conversa. Ele foi criado para otimizar o atendimento e dar respostas rápidas a situações comuns enfrentadas pelos moradores. Entre os principais serviços disponíveis, destacam-se:

• Informações sobre contas de água: segunda via, vencimentos e débitos em aberto.

• Registro de falta de água: comunicação imediata em caso de desabastecimento.

• Solicitação de serviços: pedidos de ligação nova, manutenção ou reparos na rede.

• Dúvidas gerais: informações sobre tarifas, procedimentos e regulamentos.

Assim, o WhatsApp do Saae Sorocaba garante mais praticidade e reduz a necessidade de deslocamentos presenciais até as unidades de atendimento.

Benefícios de usar o WhatsApp no atendimento

O uso do WhatsApp do Saae traz uma série de vantagens:

• Atendimento disponível 24 horas para registro de ocorrências.

• Comunicação rápida e fácil, sem burocracia.

• Redução de tempo gasto em ligações telefônicas.

• Respostas automatizadas para dúvidas frequentes.

Essa facilidade contribui para melhorar a experiência dos cidadãos, tornando o Saae um órgão mais acessível e conectado às necessidades da população.

Contato rápido com o Saae de Sorocaba via WhatsApp

O WhatsApp do Saae de Sorocaba é uma ferramenta essencial para facilitar o contato entre os cidadãos e o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba. Desde dezembro de 2023, o Saae adota oficialmente o número (15) 99793‑2526 como canal definitivo de comunicação via WhatsApp saaesorocaba.com.br+2saaesorocaba.com.br+2sorocabaagvrt.consensotec.com.br+12saaesorocaba.com.br+12saaesorocaba.com.br+12.

Principais serviços oferecidos pelo WhatsApp do Saae

O WhatsApp do Saae Sorocaba permite solicitar e consultar diversos serviços de forma ágil e prática, tais como:

• 2ª via de conta de água

• Religação de água

• Alteração de titularidade

• Informações sobre vazamentos, falta d’água e entupimento de boca de lobo

• Dicas para identificar vazamentos

• Endereços dos postos de atendimento presencial e Carta de Serviços 

Vantagens de utilizar o WhatsApp do Saae de Sorocaba

Utilizar o WhatsApp do Saae oferece diversos benefícios aos usuários:

• Atendimento mais ágil e sem necessidade de deslocamento.

• Registro de protocolo para acompanhar a solicitação via plataforma 

• Disponibilidade de atendimento automatizado (chatbot) 24 horas por dia pelo WhatsApp, facilitando abertura de chamados e consultas sobre faturas, pagamentos e manutenção programada ou emergencial saaesorocaba.com.br.

Quando e como utilizar o WhatsApp do Saae

Para recorrer ao WhatsApp do Saae de Sorocaba, basta salvar o número (15) 99793‑2526 em seus contatos e iniciar uma conversa. O atendimento está disponível:

• Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h, para serviços como religação, 2ª via de conta e demais solicitações não emergenciais.

• Emergências, como vazamentos, também podem ser reportadas pelo mesmo número, com horário estendido até às 18h Fale conosco.

Outros canais de atendimento do Saae de Sorocaba

Além do WhatsApp, o Saae mantém canais tradicionais para garantir mais opções de contato:

• Telefone fixo: (15) 3224‑5800 (PABX)

• Linha gratuita: 0800‑770‑1195

• Atendimento presencial, em locais como a Unidade Central no Pátio Cianê Shopping e nas “Casas do Cidadão” espalhadas pela cidade Postos de Atendimento.

  Central de Atendimento do Saae Sorocaba

  Unidade	Endereço	Horário de Atendimento
  Central de Atendimento	Av. Doutor Afonso Vergueiro, 823 Pátio Cianê Shopping, Piso L1, Bloco B	Segunda a sexta-feira, das 08h às 16h
  Casa do Cidadão Ipiranga	Rua Estado de Israel, 424 – Jd. Ipiranga	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
  Casa do Cidadão Paço Municipal	Av. Carlos Reinaldo Mendes, 3041	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
  Casa do Cidadão Éden	Rua Bonifácio de Oliveira Cassu, 80 – Éden	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
  Casa do Cidadão Itavuvu	Av. Itavuvu, 3.415 – Parque das Laranjeiras	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
  Casa do Cidadão Vila Hortência	Av. Nogueira Padilha, 1.460 – Vila Hortência	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
  Casa do Cidadão Ipanema	Av. Ipanema, 3.349 – Vila Helena	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
  Casa do Cidadão Brigadeiro Tobias	Av. Bandeirantes, 4.155 – Brigadeiro Tobias	Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

  ⚠️ Os atendimentos realizados nas Casas do Cidadão necessitam de agendamento prévio por meio do link casacidadao.pro-sorocaba.com, pelo aplicativo Casa do Cidadão Sorocaba (iOS e Android), ou nos totens de autoatendimento disponíveis em cada unidade.

Fale com o SAAE Sorocaba

O teleatendimento do SAAE funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo número:

0800-770-1195

Através do telefone, os clientes podem solicitar:

• Manutenções no cavalete
• Registro de vazamentos na rua
• Informar falta de água
• Retorno de esgoto
• Problemas com drenagem
• Informações sobre outros serviços

 Para agilizar o atendimento, tenha em mãos o número da matrícula do imóvel (presente na conta de água) e o CPF do titular.

Perguntas Frequentes – Saae Sorocaba

Resposta rápida: o WhatsApp oficial do Saae de Sorocaba é (15) 99793-2526. Para emergências, use o teleatendimento 0800-770-1195 (24h). Agendamentos nas Casas do Cidadão são feitos pelo site, app ou totens.

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